长安悦翔V7跑偏吃胎4S店不更换轮胎

吃胎的问题还是网站上看见的，就去看看自己的车，结果前轮两侧严重吃胎，就去了4s店，到店问了问车什么问题，直接给换的螺丝，定位，当我提出更换新胎的时候，4s店人员表示没到磨损程度，不给予更换。我想问问是不是磨平了。爆胎了，就到程度了，一句话草草了事，就这服务态度吗。我想通过这个平台让厂家重视到这个问题。毕竟轮胎不是小事。存在安全问题。