北京现代ix35电瓶漏电 无法开门及启动

投诉编号:【156455】 投诉时间:2016-09-06 19:16 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国V

投诉内容:

2013年3月买车,7月就第一次漏电,后续断断续续3次漏电,都没有停车超过5天的,4s店每次都是换电瓶了事!13款说是通病让我不要停车超过4天!简直就是一个天大的笑话!4s店换了2次电瓶后说系统升级下,升级后汽车在原地启动半个小时,然后开到4s店用了半个小时,然后店里测电说没有电,等于开了1个小时电瓶一点电都没有充进去电!后来4s店给了我一辆代步车,他们把我车开走了,1周后说好了,没问题了!后面我车就没有停过超2天的,漏电问题也就一直没有再说起!这次的杭州G20放长假,导致车子停了8天,一回来我就去看车,钥匙根本就没用了,手动开进去,启动不了!严重鄙视4s店及厂家,要求退货!自己设计出了问题,就是死不承认,这件事情严重影响到我的工作及生活,买车将近3年,每天能安全启动成了最开心的事情!幸幸苦苦攒钱就买了辆车,买了个大罪,请厂家给我处理好这个问题,不然我车就让它从哪里来回哪里去!

投诉回复:

北京现代厂家回复:已经邀约客户回店,检查确认故障后予以解决。

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