一汽丰田锐志使用2年车内恶臭异味

投诉编号:【156424】 投诉时间:2016-09-06 16:32 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:锐志 投诉车型:2013款 2.5V 尚锐版

投诉内容:

买车2年半当初买新车有异味,觉得很正常。但是时间一久就觉得车内越来越臭,都不敢关窗,觉得异味是从驾驶室里面传出来的。上网查了很多网友都说是中控防火棉的问题特别是行驶时间稍微久一点发动机的热量散发出来气味就会越来越重。希望丰田官方给出处理意见,让消费者放心满意。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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