别克凯越仪表台脱胶 要求免工时费

本人2010年10月购买的别克凯越。买车至现在从未有过影响中控台及内饰的交通事故。2012年5月左右就出现开胶、翘起的现象，至今为止开脱越来越严重。近期上网查询同样问题很多，这证明是该配件本来就存在质量问题。打别克400电话及4S店售后电话，答复：过保修期，不属于厂家质量问题，自行维修或到4s店交费维修。仪表盘现严重脱胶，导致安全气囊存在安全隐患，如不处理好将会有很大的危险。仪表台脱胶并非个案，在车质网将近1000来人就此案例投诉，电话至通用4S店投诉更多。消费者要求厂家重视此质量问题，并进行免费更换配件。这是厂家本身材料的质量问题与消费者后期导致无关。希望厂家立即给予解决，要求免费（材料、工时等费用）更换仪表台总成，并彻底解决此问题为盼！！