广汽本田雅阁真皮座椅异味非常严重

投诉编号:【155923】 投诉时间:2016-09-03 00:16 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L EXN 豪华导航版

投诉内容:

本人购买的本田雅阁9代2014款,于2015年6月提车,当时没有注意生产日期,后来才发现是库存一年的车子,刚提车的时候就觉得味道特别大,当时以为新车就这个味道,结果一年了味道还很重,在车里仔细寻找最后发现汽车的真皮座椅从内到外散发一种特殊的呛人气味,同时在仪表板和天窗还有一种机器的异味,我加强了通风,可是夏天有时候不得不开空调,开空调15分钟后整个人就会头晕目眩,喘不上气来,一年多整个人经常头晕胸闷气短,晚上睡觉憋气无法入眠,严重影响了自己的工作和生活,购车之前从未有过这样的状况,四处看医生没有结果,还以为是得了植物神经紊乱,当成焦虑症来治疗,结果有天一个朋友坐我车说你这车味道怎么这么大,他一上车就头晕想吐,开车半年后鼻炎至今未痊愈,都不敢去检查,以前从来没有得过鼻炎。之前因为气味过于伤身几次想要把车贱价出售,最后决定保留汽车作为今后追究责任的证据。强烈要求厂家检测并且更换座椅,真是辆害人的车。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2016/9/9联系店预约客户到店检查,回访客户,客户接受。

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