东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油

本人是2013年11月14日左右提的2013款1.8L手动劲智版车型C4L，到现在为止跑了2年时间，总行里程31000公里，目前在保修范围之内。问题出现在24000公里左右，过弯时提示发动机故障，到4S店检查时已经无机油，此时距离前次保养刚跑了5000多公里，当时处理是做保养，加机油量约3.8升，此后2000多公里检查机油，已经缺少的很严重了。后面4S按照厂家流程测试机油消耗量，前后5次，每次测试结果大约是0.7-0.8L每千公里，最后一次测量结果为1000公里消耗机油量：3269.5g-2676.9g=592.6g，而厂家给出的1000公里机油消耗量为250g,可见我的车是属于严重烧机油的，目前这个测试结果厂家也是认可的，希望厂家能够直面问题，不要将问题踢皮球一样踢回给4S店，拿出解决问题的诚意。我的投诉述求是：厂家给予更换新的发动机并且发动机延长3年质保。从第一次投产到现在已经过去几个月时间，厂家除了第一次答复按照4S店处理以外再也没有任何处理办法，对于车辆质量问题避而不谈，这样的态度让消费者寒心，对雪铁龙品牌严重失去信心，还敢再买这个品牌吗？