别克君威固特异轮胎起皮 厂家不予解决

已经是第4次投诉，第2次投诉后莫名其妙出现“固特异厂家回复：已经致电车主处理置换流程，意见一致。”第3次投诉莫名其妙出现“固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，已及时处理。”事实是没有任何处理，而是置之不理，根本不予解决。本人无奈再次致电上海通用希望加以协调，而通用的这位先生既无任何解决问题的诚意，其态度也十分令人心寒。如果不承认问题，不想解决，请通用和固特异公开向所有消费者和媒体声明此批轮胎无故起皮属于通用汽车和固特异的正常现象，不光不影响使用，而且就如通用客服所说的就是没有质量问题，我们也就认栽不再折腾了。为了个破轮胎，伤心伤神，费时费力，不值当啊！