投诉编号：【155401】 投诉时间：2016-08-30 13:39 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2014款 2.0L 领先时尚型
对于4S店以及上海通用客服的售后答复，非常不满意，既然厂家轮胎质量问题，上海通用或者固特异定了一个2016年这个时间点，就应该是2016年之前以出厂的轮胎，有质量问题的都可以进行申诉，给客户免费换新，而不是说在2016年之后申诉就需要每条轮胎多补248元。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
