斯柯达明锐车内异味长期对身体造成不适

投诉编号:【155018】 投诉时间:2016-08-27 18:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸致版

投诉内容:

换棉后两周车内再次出现异味,我从正副驾驶位伸脚位置的隔音棉扯下来闻,该棉散发出恶臭味。强烈要求厂家解决该问题,对身体造成的危害做出赔偿。 以下是第一次投诉的内容: 本人于2014年10月购买斯柯达明锐轿车,在这1年半多的时间里面,车内一直有挥发不尽的异味。1.在行车过程中一阵阵的刺鼻味道造成身体长期不适,主要表现为,头晕,咳嗽,咽喉不舒服,恶心等症状。2.所有坐我车的人,一直都说车里面异味太重了。强烈要求更换车内所有的劣质棉材质的东西,车顶,车底垫,车门扶手,坐垫,发动机隔音棉,备胎。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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