投诉编号:【154948】 投诉时间:2016-08-27 11:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型






我于2016年7月12日新车在湖南上户,8月13号我开车行驶在北京三环线汽车发生异常,停车后发现汽车发动舱下起火,来不及抢救几分钟汽车烧成报废,这才不到一个月一个月新车就发生自燃起火!事后我与厂家和4S店进行了联系协商,长沙4S店推卸是汽车加装了发动机护板引起的自燃,这真是无稽之谈!我强烈要求厂家尽快给我赔偿,不要再让长沙4S店为厂家推卸责任。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中