投诉编号:【154719】 投诉时间:2016-08-25 18:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6T 自动 时尚运动型 GT
2016年8月22日发动机怠速抖动,发动机故障灯和防滑系统灯常亮,去4S店检查,4S店告知点火线圈坏了,当日在4S更换点火线圈,更换完,下午再次出现怠速抖动,发动机故障灯和防滑系统灯再次常亮,问题未能解决。8月23日,再次去4S检查,告知发动机第4缸,缺缸,4缸缸压缺失。本人需要4S按照动力总成延保范围之内免费维修,联系上海通用总公司告知,本人车辆在延保范围之内,4S告知我,因此车辆在4S保养记录太少,无法免费维修。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中