投诉编号：【154946】 投诉时间：2016-08-27 11:51 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2013款 2.0L XL-NAVA 智领版
新车行驶2000km时就出现此问题，首保的时候（2016.7.10）向4s店提出，经4s初步判断异响位置后向厂家反映此问题，意见为换门。当时说一周内给结果。但直到现在4s说厂家还没给出解决意见。中间多次打电话沟通未果。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢
