一汽大众奥迪A3原装导航问题非常多

投诉编号:【154181】 投诉时间:2016-08-22 11:13 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型

投诉内容:

我的奥迪加钱加装的原厂导航倒影,销售当时跟我说的是原厂的,结果装好后期使用悲催连连:1.先是反应慢,每次挂倒挡后要等三四秒钟反应,倒车影像才出现2.偶尔有花屏现象3.多功能方向盘蓝牙按键不能用4.导航升降多次有问题,刚开始是升不起来,后来降不下去。5.奥迪店的回复每次都是过来给重新处理一下,一共3次了,每次我都要开车1个半小时去店里,请假一天,高速费,油费,疲惫不堪。现在显示屏又降不下去了,还是同样的回复,真的是很难容忍。6.买车时,销售说送导航,交钱找她,她说要跟领导商量,放心交钱一定会给个满意答复,交钱后说领导不同意,要加钱。说多送一次保养,现在她准备辞职了,也不送了,买车前故意将保险价格以及购置税价格往低说,真正交钱了就说不是奥迪店收钱所以她也没办法,存在销售欺诈现象。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已经尽快联系客户,并赠送客户2张贵宾保养卡。客户对解决方案表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注和支持!

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