一汽大众奥迪A3空调压缩机更换异响更重

投诉编号:【153223】 投诉时间:2016-08-15 10:28 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型

投诉内容:

从3000km开始,发现引擎盖副驾驶侧有类似青蛙叫的异响,非常规律,开空调就没了,不开空调就一直有。去4s店检修说是压缩机的问题,到目前为止已经更换4次压缩机了,仍然无法解决,严重怀疑车的质量问题,同时在维修期间耗费个人大量时间与精力。介于该款奥迪A3压缩机故障异响客观存在,而4S店无法维修的现实,申请只针对压缩机的质保从三年(10万公里)延长至五年(16万公里)。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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