一汽大众奥迪A3行驶中变速箱无法挂挡

爱车是在2015年3月购买的，至今行驶五万公里，在2016年7月17变速箱出现故障，无倒挡，熄火后恢复倒挡。在18日变速箱再次出现同样故障，紧接着2、4、6挡加倒挡均不能使用，在4S店经过售后师傅几小时排查重新清除故障码，挡位恢复。而在19日爱车变速箱再次出现同样情况，且越来越加剧，现爱车已停车库一星期。此举早已报备湖南华洋奥通4S店，4S店给予的回复是跟进厂家。可时间过去将近一礼拜至今无人答复！恳请有关部门帮忙协调处理，盼支持为感！