别克君威固特异两个前轮胎严重起皮

1. 4s店售后服务差，长期拖延轮胎鉴定。5月底拍的图片，7月多才给上海通用上传鉴定。 2. 2016年轮胎索赔政策改变，不能免费索赔，我只能退一步想去参加，固特异为轮胎起皮的车主推出248元换购活动，但是通用鉴定结果是不予参加固特异的248元轮胎换购，说我的轮胎是正常磨损，但是没有鉴定报告单。 3. 之后又联系固特异厂家说让4s给他们提交二次鉴定申请，但是4s又开始各种理由拖延上传鉴定。 4. 为什么没有鉴定资质的通用能随意鉴定？ 上海通用客服自己说的他们没有鉴定资质，不能出具报告单。 希望贵网站帮帮我，我不求能免费索赔，只想参加248元换购，把我的问题轮胎给予更换，问题轮胎已经严重影响我的车辆行驶得安全性。