投诉编号:【153877】 投诉时间:2016-08-19 16:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LE
2015年2月发现仪表台左右两侧出现开胶,后逐渐严重,考虑到副驾驶位置有安全气囊,担心再这样下去会影响行车和乘员安全,所以就找附近汽修站简单填胶处理了下,但他们说这个是没法长期稳固。根据2013年实施的《缺陷汽车召回管理办法》,别克凯越中控仪表台脱胶开胶问题,理应召回处理,该塑胶盖板设计采用胶水粘合方式设计,随着时间的推移,夏天热冬天冷,最后胶水失效导致脱胶,副驾驶侧保护气囊位于塑胶盖板下方,脱胶后如果事故气囊弹出,巨大的冲击力将塑胶盖板打出来,严重威胁副驾驶人员的生命安全。我要求上海通用汽车公司能予以重视,对对我的车免费更换中控仪表台盖板。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中。