投诉编号:【153702】 投诉时间:2016-08-18 14:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 手动 豪华型
购车半个月出现刹车前段变软,踩刹车有踏板往下掉的现象。但急刹车还是有,期间是4S店排过空气,换过刹车油,换了真空助力泵,一直都没有解决或改善。直到今年又帮我换了刹车总泵,刹车踏板帮下的掉的现象才改善不少,但刹车前段软的问题还没解决。4S店说是正常的,但我对比过同款同手动挡的车完全不一样。4S店又说每个车都有细微差别。对了我的车还出现过一次变速箱油封漏油的问题,4S帮我换了油封。现在对我刹车的问题,4S店的总结就是根据原理来说是没有问题的,刹车前段软踩深点就可以了,不影响安全。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中。