斯柯达明锐换完中控棉半年多异味再现

投诉编号:【153528】 投诉时间:2016-08-17 11:14 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

今天2月份左右换的中控棉,头几个月基本上没什么味道。近一个多月来味道开始又出来了,特别刚开空调时,那股酸臭味很呛人。现在基本上开车都是一会就要开窗换气,实在受不了,搞不懂一块中控棉能差几块钱,那么大的企业良心都被狗吃了吗?这么多人反应这个问题难道不能查查源头,难道还在用同一工厂的棉,是采购拿回扣,还是怎么样?可否彻底解决问题一辆车经不起拆几次吧。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测判断处理,客户表示将抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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