投诉编号：【153415】 投诉时间：2016-08-16 16:14 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 创行版
16年5月初首保，发动机烧机油，首保时候就发现了，首保加了4升0w-40的全合成机油，机油到油尺上限下1mm，到16年8月16日，行驶2000公里，机油到了油尺下限上3mm，测量在同一停车位，都停8小时。据网友测量上限下限大约0.7升，我的估计烧了0.45升，也就意味着每次保养完加到上限，跑5000公里保养，油尺已经够不到机油了，EA211存在严重设计缺陷！要求退车！
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
