东风雪铁龙C4L高速自燃 厂家无明确答复

投诉编号：【153185】 投诉时间：2016-08-14 23:09 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6L 手动 劲享型

投诉内容：

2016年2月13日，天下雪，车在长深高速滨州市沾化服务区附近以70-80迈时速正常行驶中自燃，与4s店勾通无态度，20多天未有回复，至今勾通无果。车刚在4S店保养完后去北京送孩子高考艺考，车自燃后正规程序灭火器自救，路过车辆帮我灭火，当时雪大风大，报警，110119到后火询问笔录，但我过后去当地滨州市沾化消防不给开具证明，打当地12345热线，几次交涉无果，事情无法进一步法律处理。车质网投诉厂家无答复！

投诉回复：

东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。

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