投诉编号：【153177】 投诉时间：2016-08-14 21:53 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：速锐 投诉车型：2014款 1.5L 手动 豪华型
副驾驶室前大灯里面有雾气和水滴，质量存在重大问题。在江门市广瑞4S店拆开检查发现大灯里面螺丝装配位置有裂纹，4S店以部件不完整为由不予保修，建议车主出保险维修，这行为是骗保险！！致电厂家也不能解决问题。车辆从没碰过，表面也没有出现压痕，光洁如新。是车灯质量问题，用两年塑料件老花出现裂纹。4S店的不作为和厂家不负责任的行为令消费者觉得很气愤！！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快。
