东风标致408发动机自动启停不工作

1.现象：自动启停已近1个月不工作。本人对启停工作条件很熟悉，之前一直使用很好。天气过热时不能使用视为正常。但最近天气不热也无法使用。表现为开启自动关闭自动启停，强制开启后，刹停时能熄火，但几秒后便启动，并又默认关闭。我空调未开启、其它条件都符合、天气不热的情况下试过多次。2.维修：售后用电脑检查后（开左侧门检查），直接说电脑显示没问题，不予理会我强调的启停不能工作的情况。并完全没有试车体会我所描述的状况，只说天气热可能不能使用正常，但当时车子显示温度未超35度只有34度。直接叫我天气凉了再来处理。电话标致客服投投诉，客服答复也很官方，叫我以当地售后为准，不认可可去其它4S店检查，不进一步解决存在的问题。也没有后续解决方案，我表达不满后客服和售后直接沟通，售后不满当场叫我别废话。说拿其它车来对比。结果其它车启停可以正常工作，当场打脸。表示开单作进一步检查。由于他表示技术专家不在，且进一步检查不比之前的电脑检查有什么差别。我没有时间折腾，决定下次再去。3.诉求：尽快帮我解决车质问题。没有理由需要客户在天凉了反复跑去检查，4S店及标致厂商有义务帮客户解决切实存在的问题，至于检测和维护等技术手段，是需要4S店和厂家去提高技术、去创造条件的。并且售后人员服务态度和职业素养有待提高。