东风本田思域低速行驶时发动机有异响

该车于3月份第一次发现在车辆低速加速过程时会有咔咔咔的响声，类似于柴油机的声音，询问4S店后答复本田发动机都这个声音，于6月末第二次保养得时候发现该声音越来越大而且和发动机本身的声音分开了，并去另外一家4S店询问，在对比多台思域后发现确实为异响，其他车并没有该声音，再次回到买车的4S店质问后回答是张紧器响声，但是因为张紧器并没有坏到可以更换的程度，所以建议先使用观察，于是回到上次检查的那家4S店，回答为发动机“剁菜”原因是瓦轴间隙过大，现在1个多月过去了厂家也投诉了4S店也经常跑但是依然没有确定发动机到底是什么问题，并且也不给处理，希望贵网站可以帮我向厂家反映一下这个问题，发动机异响并不是小事该车除可以确定发动机异响外，车辆低速提速和收油有明显的口哨声，收油的时候还会有顿挫感，多次向4S反映，只回答正常，但是我试驾多辆同款思域并没有相关问题，希望厂家向我们解释该问题