投诉编号:【150772】 投诉时间:2016-07-28 13:10 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 尊耀版
本人2016年4月24日提车,在车辆首保期内行驶了约4500公里陆续发现以下故障。(销售顾问称是厂家发的试驾车但是也可以销售)1、车辆空调不制冷,汽车在使用一个月后随着气温的升高,发现空调不制冷,去4S店售后安排技工检查,说汽车出厂厂家把冷媒加够要求我自费购买添加后正常。之后半月空调经常无故出热风、不制冷故障再去4S店,售后再次进行检查在拆除前保险杠后更换了一个继电器后空调正常。7月中旬再次出现不制冷故障,目前售后还未解决问题。2、车辆右侧示宽灯进水,去了两次4S店反馈厂家后在7月出予以更换。3、车辆LED自动大灯没有自动调节灯光高低功能,6月找4S店后仍没有解决问题。4、车辆方向向左跑偏,找4S店调整后目前向右跑偏。5、车辆行李箱闭合后的缝隙可伸进成年人的手指头,4S店后续到货的车辆没有此问题。目前已购车三个月有余行驶不足4500公里,但因为车辆的质量问题去4S店不下十五次,老问题空调不制冷始终解决不了,新发现的车辆故障接二连三的出现让我怀疑该车是因为厂家装配第一批次质量没有保证还是试驾车作为商品车销售(2016年4月24日提车)的原因,车辆的质量问题让我失去了对本田的信心。7月27日再次去4S店向负责人提出如果空调故障依然解决不了是否可以给我更换或是退款,因为我实在不想每月在4S度过5天时间。
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