投诉编号:【151772】 投诉时间:2016-08-04 11:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版
2015年4月,发现车辆机油缺损严重,后至上海大众4S店检查,发现发动机侧盖漏油,索赔修复;2015年10月,发现机油仍旧消耗严重,至上海大众4S店检查,未发现漏油现象,于是更换油气分离器作进一步观察;至今日,目前行驶里程85000,该发动机烧机油到了非常严重的程度(每1000公里机油消耗起码要1.5升),每次加油都要检查并添加机油,朋友们都戏称“混合动力”的途观。网上查询,发现该款发动机烧机油等问题是通病,我有理由相信,该款发动机存在严重的质量缺陷。
上汽大众厂家回复:进一步跟踪处理中
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