投诉编号:【151760】 投诉时间:2016-08-04 10:24 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 精英版
挂挡不顺,这个问题去年已经处理过两次,更换相关配件后,情况就好一些,什么变速箱噪音,我忍了,我知道想处理好是不可能的.前段时间去4S店更换空调鼓风机时提到这些问题,相关4S店人员的回答,说现在不能处理了,因为我的车已经九万公里了.我只想知道,难道厂家的相关配件十万公里都跑不了吗.相同的配件更换过两次五万公里都跑不到.现在换每一个挡位,都感觉很生涩。不知厂家有什么解决的办法,能不能解决.中控异响就算了,因为一直都没有解决,这个不影响行车安全.噪音大也算了,因为这个也不影响行车安全,挂档不顺,慢慢的可能会挂不进档,我想会影响行车安全的吧.拿出为亲人造车的态度来解决这些行车安全性的问题吧。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。