北京奔驰E260L方向盘气囊标志氧化

15款E260L方向盘气囊标志瑕疵，及4S店拒接电话！15年的车（质保期内），开的很少，现在跑了一万多点，忽然前几天发现气囊标氧化了，从内部氧化的，（非人为，非磕碰），想一下开车，方向盘的标志就会一直会看到，看到后难免会不舒服！！我致电400，说让我到就近的一家奔驰授权4s店检测，小哥检测拍照后给生产厂家，生产厂家给拒绝了（理由：不在保修范围之内，由于正常使用过程中产生的，不予处理）！我买车不开，我难道供起来？就近的4S店解决不了，我又致电济南购车的4S店，他的回答也是解决不了，我说不要求别的把标志换一个不行？4S店竟然说：换不了，只能换气囊总成（1万左右）需要我自费！！！然后我又致电400，400说给联系济南的那边，想一个解决方法，济南4S店联系我之后，说是和给我检测的4S店对接一下（毕竟都是授权的，检测结果都是相互认可的），可是现在我致电济南奔驰之星，现在根本打不通电话。求公开，让大家都知道。