斯柯达明锐车内有一阵阵恶臭异味

投诉编号:【151494】 投诉时间:2016-08-02 16:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

自购车以来,车内一直有异味,新车时没在意。现在购车已一年半了,异味越来越严重,特别是在在高温潮湿天气,空调出风口和前排中控下方排出一阵阵恶臭味,经常鼻腔、喉部刺痒,不舒服。和车友交流说是中控棉质量问题,但换中控棉后不久异味还是一样。现在斯柯达是利用国家还没有制定车内空气质量强制标准空子,对消费者造成人身伤害,希望斯柯达为了广大车主及家人的人身健康安全,给出切实可行的解决方案,不要让伤害继续下去。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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