东风日产阳光方向盘锁使发动机不启动

车辆实然启动不了，去4S店检测要求换方向盘锁，4S告知智能一键启动到了8、9公里这个部件就会坏，天籁阳光都会，是不是智能一键启动质量有问题，打电话去日产客服没有得到回复，向盘锁开始报价1600元，后打电话去客服降为1100元，问题来了，第二天4S店打电话来说BOM控制器坏了，更换要2000多，是车质量有问题，还是维修过程出问题，没有得到回复，在此寻求帮助，谢谢。