东风日产阳光刚两万公里变速箱异响大修

投诉编号:【150834】 投诉时间:2016-07-28 18:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

作为一位驾龄7年的车主,第一辆车买的是奇瑞风云,开了三年多一点,小问题比较多想换(大问题还是没有的)换车时就考虑买一辆合资品牌的车子应该会好一点。当时考虑买丰田或者日产的10万的车,后来选择日产阳光车型。谁知今年我的车刚满三年零一个月(一个月哦),行驶公里数为28300公里,出现一个大问题:波箱异响,4s检测说要维修或者换波箱,属于大修!费用分别是1万多和三万多!几经跟4s和厂家400投诉后,最终答复不给修,要自费维修。试想一下一个合资品牌的车,开了两万多公里,刚满三年的车就这样玩完了吗?那质量还不如奇瑞QQ呢!人家开三年也不会出现这种大修的情况!恳求车质网做个公道!谢谢了!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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