长安马自达昂克赛拉D挡起步顿挫加油窜车

本人于15年10底购买的昂克赛拉三厢自动豪华版，在2700公里首保前于4S店师傅讲过D挡起步抖动和顿挫问题，现在R档后再D档加油门有三秒不走的情况，持续加油门就出现一窜一下，很危险，去4S店检查过，给我的答复是没问题，那么请问厂家和售后对我这种现象该如何解决，再次自己录制视频到售后去，回复还是无法解决，售后态度极差，说他们师傅技术不行，让我另找他人，我想不通你们厂家和售后怎么都是这样的态度，完全不为我们车主，买车前一个样子，买了后又是一个样子，现在我就行情问这问题你们到底谁给我解决，希望借此平台给我解决我的问题。