投诉编号:【150409】 投诉时间:2016-07-25 22:45 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2017款 2.0T T5 AWD 智远版
本人于6月22日购买2017款xc60智远版一辆,由于新车,前期驾驶比较谨慎,期间行车电脑多次出现“发动机性能已降低”提示(包括提车当天),几次致电销售顾问,被告知油品问题。7月24日,在深踩油门过程中(已行驶1600公里),发动机出现尖锐啸声并伴随车身抖动,行车电脑提示“发动机性能已降低”,当天到上述4s店检测,发现涡轮增压控制阀并未安装(跟该店技术沟通得知该控制阀为吸气式,有负压,如果安装好不会脱落),据了解,该情况在全国多地出现,并非个案。由于看重沃尔沃安全性能,才购买上述车辆,新车出现如此低级错误,实属不该。同时,由于该低级错误,对发动机、涡轮增压器寿命都会造成不良影响。
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