亚太沃尔沃XC60发动机严重烧机油

2015年3月26日提车，行驶至2015年5月9日，里程1700公里，机油报警亮黄灯，经4S店检测剩余机油量3．7升，消耗2．2升，4S店上报总部回复处理方式EMS软件升级，机油加至5．9升，行驶至1900公里，4s来电话说换油罩行驶至3900公里，机油报警灯又亮，经4S店检测机油剩余3．7升，消耗2．2升4s店处理方式加入机油至5．9升，行驶至5800公里报警灯又亮，经4S检测机油剩余3．7升，消耗2．2升，4S处理方式他们与总部谈换发动机，加入机油至5．9升，行驶至8500，报警灯又亮，4S提意做首保，4S又上报总部换发动机，总部一直没明确回复，行驶至11800公里去4S检测机油剩余4．9升上报总部回复，到报警在处理，行驶至13000公里去4S检测机油剩余4．1升，4S上报总部回复换活塞，活塞环，我没同意，1万公里前加了4次机油共8．8升，这已严重干扰的我的正常用车和生活，5月初已投诉了，沃尔沃厂家没有回复，他们可以做到对车主不理不睬，我要求换发动机或换车，维护消费者的权益。