投诉编号:【150314】 投诉时间:2016-07-25 11:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版
车辆2013年6月购入,目前行驶39500公里,2016年3月17日车辆在行驶过程中,仪表指示epc及发动机指示黄灯亮,发动机抖动。将车开到修里厂检测第一个缸气缸压不足,拆解缸后发现发动机进气门弹簧断裂,纯属这是个普遍的质量问题。在维修车辆前打电话4S售后答复该车辆已过保修期,13年10月后的车保修期才是3年10公里,之前的是2年5万公里。后来我就自已掏钱维修了,我在想堂堂一个大品牌的车子,在发现有质量问题后,不主动召回解决,反而去玩文字和打太极,体现不出一个世界品牌应去承担的社会责任,看不到诚信这两个字厂家脑里是怎么的理解的。
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
上汽大众帕萨特倒车雷达失灵 倒车不方便2016-07-22车型:2016款 330TSI DSG 御尊版
上汽大众帕萨特变速箱升挡顿挫 转向异响2016-07-18车型:2014款 1.8TSI DSG尊荣版
上汽大众帕萨特发动机故障修成报废了2016-07-17车型:2013款 帕萨特 2.0TSI DSG 御尊版
上汽大众帕萨特行驶突然熄火4S店查不出原因2016-07-15车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上汽大众帕萨特变速箱漏油 高压油泵损坏2016-07-02车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上汽大众帕萨特玻璃卡死关不上开不了2016-06-27车型:2016款 330TSI DSG 御尊版