广汽传祺GS4新车座椅底部用生锈部件

投诉编号:【149788】 投诉时间:2016-07-21 10:40 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 豪华版

投诉内容:

首先我是6月21日购买的,到7月11日就出现电瓶亏电的情况车辆无法启动,因为要用车,所以当时就借电打着了,用了一天。第二天又出现了亏电,我只好致电厂家,并和当地4S店沟通此故障,它们都有记录,前后花了三天时间,最后耽误一天时间,最后升级程序解决了。在7月18日的时候因为我购买的手扶箱防踢垫到货了,我安装的过程中无意发现副驾驶座椅底部竟然使用了生锈的部件和螺帽,发现这个我很生气,一部新车竟然有生锈的部件还掉了油漆。希望厂家给个说法。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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