雪佛兰科鲁兹变速箱无法挂挡失去动力

2016年7月6日带父母出去，行驶在高速公路上的突然车子没有动力停止在路上，反复启动就是挂挡不前进，没有办法只能打电话给保险公司请求拖车到上海的4s店，4s检查过后说是变速箱出了问题，现在车还在4s店内，但很奇怪我正常行驶变速箱怎么会坏，然后上网搜索了关于雪拂兰科鲁兹09款的变速箱有关问题，发现09款的变速箱有关问题网上很多很多，都曾被召回过，难道通用的设计缺陷就需要我们消费者来买单吗？强烈要求通用公司召回问题车辆！免费更换变速箱！希望车质网能给我讨回一个公道！