东风标致408发动机烧机油 后悬挂异响

2014年10月购标致4081.8L手动领先版。2015年4月首保行驶约4000多公里。2015年10月二保行驶总里程约9500公里，未注意机油消耗情况。2016年1月发现前减振低温异响，机油下降过快后悬挂无规则异响。2016年2月行驶里程到15000公里机油消耗接近油尺下线，加前二次保养剩余的机油约800毫升进去。3月11日进行第三次保养里程约16000公里，3月18日进行机油测试称重机油毛重3788.4克，接油杯及余油重1149.1克，4月1日行驶1110.9公里后，放出机油毛重3568.2克，接油杯重1142.3克4S店在三天后电话通知我计算结果是机油消耗192克每千公里，报厂方验算后的结果。并说按厂家标准，每千公里消耗低于250克算正常。本用户不同意厂家意见，认为一是在厂家的保养周期内不加机油才算是正常；二是查阅国家有关标准GB/T19055-2003规定，机油/燃油消耗比不得大于0.3%，408燃油消耗工信部标准是百公里5.9升，实际上也6.5以内，照此计算，本车机油消耗超标。本人在投诉厂家400电话，明确不处理后，投诉车质网及工商部门，要求如下：一、查清烧机油的原因及可能产生的后果，对本质量问题进行补救处理，要求更换发动机！二、对后悬挂异响，查清原因，更换相应的部件。三、因本车质量问题导致用户所产生的一切费用及损失均由厂家负责！四、本用户作为本土人士及标志雪铁龙的粉丝，对厂家的态度表示遗憾！再次投诉！1、厂家对本人的意见没有实质性回复，说机油消耗正常本人不接受，给出的机油消耗标准违反国家规定，未执行GB19055-2003标准！2、4S代表厂家承诺的延长质保期送几壶机油的区区小事竟然烟消云散！3、强烈要求：厂家改变官商作风，重视消费者权益，认真处理质量问题，给广大车主一个交代！