东风标致408变速箱顿挫 启停控制不合理

投诉编号:【148542】 投诉时间:2016-07-12 10:41 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

2014款4081.8L豪华版,变速箱在实际运行过程中换挡感觉不太顺畅,40-50码左右时加油速度上不来,有小时间停顿后才能生效。自动启停没有物理按键,但逻辑程序有问题,及不符合国内使用。根据车友的报告,2016年6月份提供了新的发动机及变速箱升级程序,通过此次升级可以明显解决发动机的顿挫以及自动启停的逻辑程序,轻踩制动不启停,重踩才启停。但是各4S店均以厂家不通知为由不给升级(4S店说有升级程序,但因没有厂家的系统指令故均不提供升级)。厂家客服也以各种理由推脱,不给用户公开升级。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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