别克凯越仪表台脱胶开裂严重

09年于济南润通别克4S店购买的别克凯越，现在仪表台脱胶特别严重。由于车是在山东日照使用，所以首先联系了本地的4S店售后部门：日照陆星别克，回复是只能更换总成，价格2千多。经过与厂家400电话沟通，4S店来电话，这次总成可以免费，但要支付几百元的工时费！既然承认是配件的质量问题，既然有厂家的维修政策给维修，就应该给免费维修。你厂家的产品出现质量问题了，只把配件甩给用户，却不给安装上，哪有这样的道理，用户可没有能力自己往车上安装！！！这问题在本站一搜，成片的投诉，希望能引起厂家重视，切实提高产品质量和服务水平！