别克昂科威启动时车子明显顿挫离合器故障

于2016年4月15日提车至今行驶2800KM，忽然间感觉车子启动（不是发动）非常不正常了，没有了之前启动的那种顺滑感，特别是松掉刹车换油门的时候车子会剧烈抖动，并出现了两次因为抖动导致的熄火，类似于手动挡离合器配合不正常时的那种强制熄火，而且时不时的会出现类似于齿轮咬合不紧的异响！特别是低速跟车时还会出现突然往前窜的不安全现象。为此专门去了趟4S店，工作人员陪同试驾了一段路程，没有给出个所以然来，只是推脱为双离合的共性所致，属于正常现象，没有质量方面的问题！我相信这是普遍现象，但是作为厂家或者4S店却没有引起足够的重视，一味的推脱！这个已经严重影响了驾驶员的驾驶感受及汽车的寿命，最主要的是会严重影响到车上人员的人身安全，谁都不知道什么时候会因为不可预想的故障而导致各种安全事故的出现！