郑州海马S5开空调发动机仓异响

2016年6月16日发现海马S5开空调发动机仓异响问题，前后三次到4S服务店检查处理。厂家指导意见二次更换空调膨胀伐，港虹4S服务店小哥认真按照厂家意见处理了几个小时，问题没有解决，发动机仓异响依然如故。最后，4S服务店答复，该问题系海马S5的通病，他们店无法处理。7月10日，我从港虹4S服务店出来后，把车开到别的汽车4S服务店检测，师傅用举升机把车辆举起来，认真对异响问题进行了检测，得出的结论是：自动波箱处发生异响，需要抬波箱才能处理异响。本人要求：海马S5厂家应该对用户负责，派技术人员来指导港虹4S服务店维修。