郑州海马S5方向跑偏厂家一直不处理

投诉编号：【148311】 投诉时间：2016-07-11 09:28 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T CVT 智尊型 5座

投诉内容：

这投诉快一个月了，到现在没有一个电话，不管是厂家还是4S店。连个电话都没有。给厂家客服400打了几十次电话。都没有用。现在的厂家直接不理。4S店也不理。我该怎么办呢。你们说会处理。到现在没有人管。