投诉编号:【148170】 投诉时间:2016-07-09 22:49 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
雪铁龙2014款1.6T智驱版劲智发动机冷启动异响,2016年2月份冷启动时能清楚听到“嘎”的一声,之前车需要停两天左右,冷启动时才会听到“嘎”一声的异响,开到三亚的雪铁龙4s店检测了一个星期,给我答复是正常,还说新车也是有这个声音,呵呵,我就想笑了,我的车不是从新车过来的?为什么我的车新车的时间没这个声音?把录音拿给师傅听,也硬说是正常。那我就无奈了,取车回来继续开,现在只要停车两三个小时,一启动就有这个“嘎”的声音了,如果停久点,停上一天,那就能听到“嘎嘎”两声,现在声音是越来越大。我开去外面的修理厂,师傅一听,就知道发动机内部有故障,还说只是因为车还在保,4S店不想给你修,因为没钱赚,因为在保,师傅说最好不要在外面修,修了后,4s店不认账,让你脱保。投诉到官网方客服,屁都没用,只说以网点的检测结果为准。我有发动机冷启动时的录音,欢迎来索取。以后的车不会再考虑东雪,而且我要把这个投诉到底。。。
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