东风本田思域给客户发有故障的十代思域车

本人2016年4月24日在东风本田北京4s店定购十代思域一辆，定单注明2016年6月10日前提车；2016年6月2日销售给我打电话竟然说6月份就没有我的车，要等到下个月（且不保证具体到车时间)；这期间持续跟4s店经理沟通，中间发生的很狗血的事先不说；在我坚持不懈的沟通下，车在2016年7月5日终于到了，只可惜这是一辆雾灯不受控制且4s店技师不能修复的故障车；郁闷之时给厂家打电话咨询为什么发故障车给客户，厂家竟然理直气壮的说发车时并没有署名这辆车是发给我的（潜台词是发给其他客户的故障车，我只能呵呵了），可4s店经理说他们系统里这辆车匹配的就是我的名字啊；试问一下即使买这辆车的客户不是我，难道厂家就能理直气壮的推卸责任吗？想问一下厂家假如故障出在前后轴这样能致人送命的细节上你们是不是也会发给客户啊，也会理直气壮的说发车前没署名啊？奇葩的是最近再给厂家打电话竟遭无情挂断，难道厂家那边没信号？还是电话欠费了？希望厂家管事的能给个合理的解释（可以给你听录音）。仅此提醒打算购买十代思域的人请谨慎哦，没准你会提到厂家没有署名发给你的故障车。