别克威朗购车余款4S店至今未退 发动机异响

2015年11月2日签购车合同，2个月后提的车。当时办理保险预交6000元，后来实际只用了5000多，剩余的几百元余款说上完牌过来退给我，如今一直没退，期间去过4s店让留了银行账号。后来问过销售几次，回复只是说帮忙问问，至今半年有余，一直没有消息。经销商如此做事，实在让人气愤！ 提车后一两个月后发动机怠速时哒哒异响声开始有，现在声音越来越响；而且1个多月前出现中控闪屏的现象，不定时发生，开车过程中经常突然的闪屏。