别克威朗变速箱异响脱挡顿挫 车身抖动

投诉编号:【147779】 投诉时间:2016-07-07 10:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 20T 双离合 领先型

投诉内容:

1.变速箱异响,车身抖动。行驶过程中,双离合变速箱位置传来“哐、哐、哐”的异响,行驶时间越长,异响声越大,伴随着异响的是车身抖动,低速时尤为明显,1、2、3、4挡换挡时几乎每档都抖动和异响。2.滑挡。已出现两次此种情况,正常行驶中,踩油门,转速飙升至3000转以上,车速不变,感觉是变速箱处于空挡状态,给驾驶带来极大的安全隐患。3.顿挫。通常发生在两种情形,一是正常行驶中,松油门时,明显感觉顿挫,转速降低,本人初步判断是变速箱升档造成的顿挫;二是加速时,油门稍微踩深一点,就会明显感觉顿挫,可以判定是变速箱降档造成,上坡时尤为明显。以上问题已向购车的4S店反映,已于2016年6月7日在4S店更新变速箱程序,更新后异响和顿挫更加严重。目前我的车行驶总里程为1800公里。

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