北京现代ix35两次更换电瓶依旧漏电

投诉编号:【147837】 投诉时间:2016-07-07 16:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV

投诉内容:

2015.1.11发现漏电,车辆无法启动,更换电瓶;2015.2.25再次漏电车辆无法启动,又更换了一次电瓶!从那以后,每天无论用不用车都要去发动10分钟,给我们造成了极大不便!浪费了大量汽油,时间!!至今无人理会,厂家不予解决问题!现了解到,有车友通过更换smk模块至1.4版本解决了问题,打电话给4S店,4S店只给软件升级程序,不同意更换模块硬件。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户进店检查处理,客户表示近期大雨,出门不便,会抽时间到店内检查处理此事。

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