东风日产骐达发动机故障灯亮一直亮

投诉编号:【147793】 投诉时间:2016-07-07 11:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

本人车子是12年10月份买的,现在是16年7月份,总共行驶里程45000公里左右。16年5月份,车子在行驶过程中发动机故障灯突然亮起,后到4S店检查,说要清洗节气门,更换空气滤清器,全部做完后故障灯不亮了。可是车开了不到2个星期故障灯又亮了,再到4S点检查,这次4S店说可能是变速箱的问题,并说这种情况出现很多次了,说穿了就是质量问题,可是日产的保修是10万公里或三年,我的虽然只开了45000公里左右,但已经过了3年,不在保修范围内,更换变速箱或者更换其中一个零件修一下要4万。后来我上网查了一下,发现此款CVT变速箱普遍存在问题,一般开到4万-6万公里,问题就会出现。本来买骐达就是看中CVT变速箱才买的,但是质量却那么差!太气人了,才过保多长时间,怀疑东风日产此款CVT变速有重大缺陷,只开了4万多公里就出问题。我此刻的心情,厂家理解吗,以后再也不买东风日产车了,太差劲了!这款CVT变速箱出问题大都在4-6万公里,而厂家的保修是10万公里或3年(以先到为准),这就出现了一个很不公平的事情,如果某人用车比较多,只1年就开了4-6万,变速箱出问题就可以保修,但我用车先对较少,3年半开了45000公里,变速箱问题出现了,厂家就不保修,这合理吗?希望厂家可以承认此款CVT变速箱的质量问题,尽快召回这一批次的车子。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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