投诉编号:【147015】 投诉时间:2016-07-01 18:10 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2010款 240G 2.4 自动 经典版
本人购2010年购买凯美瑞240G,正常使用及长期按时在4S店进行一系列保养,目前行驶里程20万公里。于2016年7月1日本人亲自检查发动机机油尺时,发现机油的显示标志已经低于安全线下。明显是严重的烧机油现象。经查询了解,凯美瑞2.4排量发动机,由于设计缺陷,致使发动机烧机油。通过网上和车友交流,绝大部分同款同年生产的车辆,在行驶至8万至10万公里时,均开始烧机油,情况越来越严重。原因是,发动机设计的回油孔过小,容易被发动机积碳堵塞,造成活塞环失去弹性,机油刮不干净,机油随汽油一起燃烧。要求厂家就如此严重的烧油现象进行合理的解决改善。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!